La Commission des usagers (CDU) a pour mission de veiller au respect des droits des usagers et de contribuer à l’amélioration de la qualité de l’accueil et de la prise en charge des personnes malades, ainsi que de l’accueil de leurs proches.
Considérés comme des partenaires de l’établissement, les représentants des usagers sont associés à l’élaboration des actions visant l’amélioration de la qualité et de la prise en charge des patients. Ils exercent cette mission dans le cadre d’un mandat bénévole.
Permanences du CDU :
Les permanences des représentants des usagers ont lieu régulièrement au CHVM site de Saint-Jean-de-Maurienne (hall d’accueil et salle des permanences). Les prochaines permanences des usagers se tiendront :
- lundi 16 septembre 2024 de 14h00 à 16h00,
- lundi 14 octobre 2024 de 14h00 à 16h00,
- lundi 18 novembre 2024 de 14h00 à 16h00,
- lundi 16 décembre 2024 de 14h00 à 16h00.
Les dates sont publiées sur le site Internet du CHVM : www.chvm.fr/4596-relations-avec-les-usagers.htm
Contacter la CDU :
Centre Hospitalier Vallée de la Maurienne
Direction de la Qualité, gestion des Risques, et des Usagers
179 rue du Docteur Grange – CS20113
73302 Saint-Jean-de-Maurienne Cedex
